Política de Privacidade

Quem somos

A Tech Experts Mentory (Tech Experts Mentory Consultoria em Tecnologia Ltda., CNPJ 59.103.831/0001-31) oferece mentoria de carreira e liderança para profissionais de tecnologia. Esta política explica como tratamos os dados pessoais de quem entra em contato conosco, inclusive por formulários de anúncios no Instagram e no Facebook, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quais dados coletamos

• Nome e telefone (WhatsApp), informados por você.
• E-mail, quando solicitado.
• Suas respostas nos formulários: cargo atual, objetivo de carreira, prazo para começar e disposição para avaliar o investimento na mentoria.
• O histórico das conversas que você tiver com a nossa equipe.
• Dados técnicos fornecidos pela Meta (Instagram e Facebook) sobre o anúncio e o formulário pelo qual você chegou, como data do envio e campanha de origem.

Não coletamos dados sensíveis, como saúde, religião ou orientação política, e pedimos que você não os informe nos campos abertos.

Para que usamos

• Entrar em contato pelo WhatsApp, como você solicitou, para conversar sobre seu momento de carreira e esclarecer a mentoria.
• Avaliar se a mentoria faz sentido para os seus objetivos e, havendo interesse, agendar uma conversa de diagnóstico.
• Enviar conteúdos e novidades, somente se você autorizar. Você pode cancelar quando quiser.
• Melhorar nossos anúncios e entender quais campanhas trazem pessoas com interesse real na mentoria. Para isso, podemos informar à Meta, de forma resumida, a etapa em que cada contato chegou (por exemplo, "qualificado" ou "contratou").

Base legal

Tratamos seus dados com base no seu consentimento e nos procedimentos preliminares a um possível contrato, que você solicitou ao enviar o formulário (art. 7º, incisos I e V, da LGPD). Também usamos o nosso legítimo interesse em melhorar nossas campanhas, sempre respeitando seus direitos.

Com quem compartilhamos

• Com a nossa equipe comercial e com os mentores, apenas no necessário para o atendimento.
• Com as ferramentas que usamos para operar, como Meta, WhatsApp e serviços de armazenamento, que tratam os dados em nosso nome.

Não vendemos nem alugamos seus dados.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos seus dados enquanto houver relacionamento comercial e por até 24 meses após o último contato. Depois desse prazo, os dados são excluídos ou anonimizados, salvo quando a lei exigir que sejam mantidos por mais tempo.

Seus direitos

Você pode, a qualquer momento:

• confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
• corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• pedir a exclusão dos seus dados;
• revogar o consentimento e deixar de receber mensagens;
• pedir informações sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para isso, escreva para angelica.garcia@techexpertsmentory.com ou responda "SAIR" em qualquer mensagem do WhatsApp. Respondemos em até 15 dias.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. O acesso é restrito às pessoas da equipe que precisam dele para o atendimento.

Contato

Encarregado pelo tratamento de dados: Angélica Garcia, angelica.garcia@techexpertsmentory.com.

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.